oneDD УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ПУБЛИЧНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ представляет собой публичную оферту между онлайн-магазином oneDD (далее — «Продавец») и Покупателем. 1.2. Оформление заказа на Сайте означает безоговорочное принятие Покупателем настоящих Условий. 1.3. Сайт предлагает мотоэкипировку, тематическую одежду и аксессуары, выступая в роли посредника, партнера и прямого поставщика международных брендов. 1.4. Посредническая бизнес-модель. Продавец работает по системе «прямого заказа» (прямого импорта) и не имеет физического склада или товарных запасов на территории Республики Армения. Все товары, представленные на Сайте, заказываются индивидуально и отправляются напрямую со складов европейских партнерских брендов (таких как Rokker и другие) специально под конкретного Покупателя.

2. Оформление и подтверждение заказа

2.1. Покупатель оформляет заказ через Сайт, что является предложением (офертой) на приобретение товара. 2.2. Подтверждение заказа. Оформление заказа на Сайте и получение автоматического электронного письма не означают окончательного заключения сделки. Сделка считается заключенной, а обязательство по доставке возникает только с момента подтверждения заказа Продавцом (по электронной почте, телефону или путем изменения статуса заказа в личном кабинете). 2.3. Проверка заказа. Продавец оставляет за собой право связаться с Покупателем для уточнения деталей заказа, адреса доставки или наличия товара до финального подтверждения заказа. 2.4. Закупка товара. Поскольку Продавец выступает в роли посредника, каждый подтвержденный заказ обрабатывается и отправляется индивидуально со складов зарубежных партнеров в Европе. Это напрямую влияет на сроки доставки и условия возврата. 2.5. В случае отсутствия заказанного товара на складе производителя или при наличии технических неточностей (цена, описание) Продавец имеет право отменить заказ и полностью вернуть Покупателю уплаченные средства (если применимо).

3. Условия оплаты

3.1. Оплата производится в безналичном порядке через платежные системы, интегрированные в Сайт (Visa, MasterCard, ArCa и др.). 3.2. Оплата считается совершенной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца. 3.3. Если заказ подлежит дополнительной проверке или отмене (в соответствии с пунктом 2.5), уплаченная сумма будет возвращена на банковскую карту Покупателя в соответствии со сроками обработки банка-эмитента.

4. Условия доставки

4.1. Доставка осуществляется на территории Республики Армения и Российской Федерации. 4.2. Сроки доставки. Поскольку ассортимент импортируется напрямую со складов европейских партнеров (Rokker и другие бренды), средний срок доставки составляет от 7 до 21 рабочего дня. 4.3. Стоимость доставки рассчитывается на этапе оформления заказа в зависимости от адреса доставки.

5. Возврат и обмен (Политика прямого заказа под клиента)

5.1. Политика невозврата. В связи с операционной моделью Продавца как посредника, осуществляющего прямые индивидуальные поставки со складов европейских брендов, и отсутствием локального склада, товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат (включая, но не ограничиваясь: изменение решения, неверный выбор размера Покупателем или субъективное недовольство, при условии, что доставленный товар соответствует заказанному размеру и характеристикам). 5.2. Нижнее белье, индивидуализированные товары и другие категории, определенные законодательством Республики Армения, также строго не подлежат возврату. 5.3. Бракованный товар. В исключительных случаях обнаружения производственного брака Покупатель обязан сообщить об этом Продавцу в течение 3 рабочих дней с момента получения посылки, отправив письмо на info@id-grp.com с подробными фото- и видеоподтверждениями. После подтверждения брака брендом-производителем Продавец организует возврат средств или замену товара в соответствии с гарантийной политикой производителя.

6. Ограничение ответственности

6.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, возникший в результате ненадлежащего использования товара. 6.2. Мотоциклетная защитная экипировка предназначена для снижения рисков, но не может полностью исключить получение травм в случае аварии. Продавец не несет ответственности за последствия дорожно-транспортных происшествий.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все материалы, логотипы и товарные знаки, представленные на Сайте, являются собственностью oneDD или соответствующих брендов.

8. Контактная информация

  • Наименование компании: ООО «АЙДИ ГРУП» (ID GROUP LLC)
  • Эл. почта: info@id-grp.com